RETOUR DE MARCHANDISES
- FABRICATION SPÉCIALE : aucune marchandise ne sera ni reprise, ni échangée.
- ARTICLE STANDARD : ECD peut accepter le retour des marchandises soumises aux conditions expresses ci-après :
* les marchandises en question doivent être rigoureusement standard à l’exclusion de toute marchandise exécutée spécialement pour le client.
* les frais de port aller et retour sont à la charge du client.
* la demande de retour doit être motivée et formulée par le client avant la réexpédition.
* après réception et acceptation des marchandises retournées par le client, ECD adresse à ce dernier un avoir de la valeur de la facturation des marchandises en question sous déduction d’un forfait de 25 € HT de frais de retour à l’exclusion des frais de transport.